Smaak is zeer persoonlijk en is lastig via een website te bepalen. Het kan dus zo zijn dat de bestelde wijn of overige producten niet in de smaak valt (vallen) of dat er een andere reden is waarom je niet tevreden bent over de levering. Is dit het geval, mogen de ongeopende en onbeschadigde flessen en producten, binnen 14 dagen na levering, worden geretourneerd. Na ontvangst betalen wij het aankoopbedrag, inclusief de verzendkosten indien de volledige bestelling wordt geretourneerd, binnen 24 uur aan u terug.                     

Neem in geval van een retourzending, klacht over onze service of anderszins, direct contact met ons op via telefoonnummer 06-30994630, dan behandelen we dit direct. Stuur je liever een email, dan kan dat ook naar: info@spaansewijn.eu. Wij antwoorden binnen 48 uur.